La nuova responsabilità degli imprenditori: cosa succede con la NIS2? Con l’entrata in vigore della Direttiva NIS2, lo scenario europeo in materia di sicurezza informatica è cambiato in modo significativo, come visto nelle nostre precedenti news. Le imprese dovranno non solo adeguare i propri standard di cybersecurity, ma si vedranno coinvolte anche in [...]
Gestione e monitoraggio delle perdite idriche Water Management Suite (WMS) è una piattaforma software avanzata ed integrata progettata per la gestione intelligente delle reti idriche urbane. Nata, dalla collaborazione tra Netribe Group, ABB e DHI, la suite, si pone l'obiettivo di supportare ed accompagnare al meglio i gestori del servizio idrico integrato nelle [...]
AI e Customer Care: Il Ruolo dei Chatbot nella Gestione Idrica L'implementazione di chatbot per le aziende che gestiscono il ciclo idrico integrato rappresenta un'opportunità strategica sia in termini di efficienza operativa interna e sia nell’ottica di miglioramento del servizio clienti offerto. La unit Netribe AI sta investendo molto nella realizzazione di chatbot [...]
La bolletta interattiva nel ciclo idrico integrato: Una modalità innovativa e semplice di comunicare con i clienti. Nel panorama della digitalizzazione dei servizi pubblici, il settore idrico si evolve con la bolletta interattiva, un canale di comunicazione innovativo, semplice e puntuale tra il gestore e i propri utenti finali. Per questo motivo sempre [...]
L'AI e l'efficientamento dei processi legati alla gestione della clientela nel servizio idrico integrato L’intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando tutti i processi aziendali ivi compreso quello che riguarda la gestione dei clienti, con grandissimi benefici in primis in termini di efficienza operativa, ma anche lato customer experience e sostenibilità nell’impiego delle risorse umane. [...]
Business Central Release Wave 1: le novità che potenziano la tua azienda Il primo ciclo di rilasci di Microsoft Dynamics 365 Business Central 2025 (Wave 1) è previsto per la primavera del 2025. Durante questo periodo, Microsoft introdurrà una serie di nuove funzionalità e miglioramenti destinati a ottimizzare la gestione aziendale, migliorare l'automazione [...]
La delibera 315/2024/R/com: introduzione bolletta 2.0 mercato Power&Gas La delibera 315/2024/R/com introduce la nuova Bolletta 2.0, una revisione organica delle informazioni presenti in bolletta, estesa a tutti i clienti finali domestici, condomini, PMI e BT altri usi. Gli operatori sono tenuti ad adeguarsi entro il 1° luglio 2025. Principali novità della Bolletta 2.0: [...]
La normativa NIS2, il 28 febbraio la prima scadenza Siete pronti? La cybersecurity non è mai stata così cruciale come oggi. Con l’entrata in vigore della normativa NIS2 – recepita in Italia con il D. Lgs n. 138/2024 – l’Europa si prepara ad un futuro più sicuro e resiliente. Ma quali sono le [...]
Tutto quello che devi sapere su Microsoft Dynamics 365 Sales! Microsoft Dynamics 365 Sales è la soluzione CRM avanzata che trasforma e accelera il ciclo di vendita, grazie anche all’uso di strumenti di intelligenza artificiale. Questa piattaforma innovativa consente al team di vendita di costruire relazioni solide con i clienti, prendere decisioni basate [...]
L'intelligenza artificiale al servizio delle Utilities del ciclo idrico integrato L’intelligenza artificiale è oramai presente in tutti i settori di business e sta sempre più rivoluzionando il modo di gestire le attività produttive ed industriali a livello globale. Anche le Utilities del ciclo idrico integrato beneficiano dell’introduzione di soluzioni che sfruttano le innumerevoli [...]
