Netribe Sic4U & Esperta

I prodotti si differenziano principalmente per le tecnologie con cui sono realizzate. Sono integrati con le tecnologie di Microsoft Dynamics ERP e CRM attraverso le competenze presenti nel gruppo.

Soluzioni per il Billing Massivo

SOMMA DI COMPETENZE

Nati dalla pluriennale esperienza di Datamanagement nel settore utility a seguito dell’acquisizione del ramo di azienda utility da parte di Netribe SIC4U ed ESPERTA sono ora supportati da un team con competenze polifunzionali al fine di garantire la massima integrabili dei sistemi.

WEB & MOBILE TECHNOLOGY

Interagire con i propri partner di Business siano esse squadre di intervento, clienti e fornitori richiede mezzi di comunicazione semplici e facilmente fruibili. La nostra competenza nelle tecnologie Web e Mobile ci ha consentito di realizzare portali e Mobile APP a supporto della soluzione.

INTEGRAZIONE DYNAMICS NAV E CRM

L’industries di riferimento di SIC4U ed ESPERTA quelli caratterizzati dal Billing massivo e servizi a Canone. Nel loro percorso di crescita sono state sviluppate le integrazioni con Microsoft Dynamics NAV e CRM in armonia con la visione industriale di prodotto del gruppo.

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SIC4U
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ESPERTA
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I Moduli di Esperta e SIC4U

GRIDWAY PORTAL

Questo modulo rivoluziona il concetto di Sportello Web previsto dalla normativa, con cui è compliance, evolvendolo a punto di contatto col cliente. Integrato bidirezionalmente con Gridway CRM diventa uno dei canali di ingresso ed uscita dall’azienda per conoscere e relazionarsi col proprio cliente.

GRIDWAY CRM

Questo modulo rivoluziona il modo di intendere il concetto di sportello. Oltre a gestire il contatto col cliente attraverso i canali tradizionali: sportello, call center, portale web, gestisce anche il post vendita: chiamate e pianificazione interventi, sopralluoghi e il marketing: comunicazioni web, sms, email in un unico sistema di relazione col cliente.

BILLING & CREDIT MANAGEMENT

Al calcolo della Bolletta e gestione del credito sono legate alcune delle attività più complesse del ciclo attivo sia per le regole (AEEGSI) che lo caratterizzano che per l’importanza che i dati hanno nel contesto aziendale di presidio e controllo delle performance aziendali. Integrato con Dynamics NAV permette un accurato controllo di gestione o per le dichiarazioni obbligatorie AEEGSI. La gestione del credito è completo in ogni dettaglio: acconti, morosità, rateizzazione.

GRIDWAY BUSINESS INTELLIGENCE

Utilizzando strumenti integrati nativamente con Dynamics NAV e CRM come Microsoft Excel e Power BI il modulo fornisce già una serie di modelli tipici ed utili alla gestione della Business Intelligence per questo particolare settore.

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SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

Il Servizio Idrico Integrato costituisce una delle Industries di riferimento. Le oltre 60 referenze pongono Netribe e la sua soluzione tra i leader di mercato. Scopri la soluzione completa per questa industries
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