Netribe Sic4U & Esperta

I prodotti si differenziano principalmente per le tecnologie con cui sono realizzate. Sono integrati con le tecnologie di Microsoft Dynamics ERP e CRM attraverso le competenze presenti nel gruppo.

Soluzioni per la gestione del Ciclo Attivo e Billing massivo per le Public Utilities del settore Idrico e Vendita Gas ed Energia Elettrica

SOMMA DI COMPETENZE

Nati dalla pluriennale esperienza di Datamanagement nel settore utility a seguito dell’acquisizione del ramo di azienda utility da parte di Netribe SIC4U ed ESPERTA sono ora supportati da un team con competenze polifunzionali al fine di garantire la massima integrabili dei sistemi.

INTEGRAZIONE DYNAMICS NAV E CRM

L’industries di riferimento di SIC4U ed ESPERTA quelli caratterizzati dal Billing massivo e servizi a Canone. Nel loro percorso di crescita sono state sviluppate le integrazioni con Microsoft Dynamics NAV e CRM in armonia con la visione industriale di prodotto del gruppo.

WEB & MOBILE TECHNOLOGY

Interagire con i propri partner di Business siano esse squadre di intervento, clienti e fornitori richiede mezzi di comunicazione semplici e facilmente fruibili. La nostra competenza nelle tecnologie Web e Mobile ci ha consentito di realizzare portali e Mobile APP a supporto della soluzione.

Le principali caratteristiche delle soluzioni

LUCE PER LE VOSTRE ESIGENZE

SIC4U è la soluzione applicativa per gestire in modo semplice e completo l’offerta di Ener­gia, Servizi Idrici Integrati, Teleriscaldamento, Tariffa di Igiene Ambientale e Servizi a Canone per il mondo delle Utilities.

SIC4U permette alle aziende di gestire i processi relativi alla liberalizzazione del mercato ed alla riorganizzazione normativa e territoriale che sta interessando gli ATO, consentendo:

  • la riduzione dei costi operativi
  • l’autonomia nell’amministrazione del sistema
  • l’adattabilità a nuove normative e nuove esigenze.

SIC4U fornisce ottime performance anche in queste aree:

  • mappatura dei processi di comunicazione intra ed extra aziendali
  • offerta
  • contrattualistica
  • gestione dei consumi e delle letture
  • fatturazione ed incassi
  • elaborazioni fiscali
  • aggiornamento normativo

UNA MARCIA IN PIU’ PER LA VOSTRA AZIENDA

  • Gestione delle policy di sicurezza flessibili
  • Implementazione di nuove politiche commerciali ed opzioni tariffarie veloci
  • Gestione dei Soggetti come attori attivi all’interno del sistema
  • WF configurabile per la gestione dei flussi di comunicazione tra le aziende di Vendita e Distribuzione e intra-aziendali
  • Gruppi di fatturazione organizzati in modo dinamico
  • Gestione del Sezionale Clienti
  • Processi flessibili di recupero del credito

INNOVAZIONE ED ESPERIENZA

Esperta è il risultato del know-how sviluppato in vent’anni di attività in ambito pubblico e priva­to, Esperta Utilities è la piattaforma applicativa realizzata per risolvere le criticità dei servizi di pubblica utilità: la gestione del Cliente e dei processi tecnici ed amministrativi finalizzati al Billing del servizio.

L’applicazione si rivolge alle Utilities, mono e multi servizio, che operano nel comparto del Servizio Idrico Integrato, dell’Igiene Ambientale e dell’Energia, in particolare:

  • Servizio idrico integrato
  • Ambiente
  • Gas distribuzione
  • Gas vendita
  • GPL
  • Teleriscaldamento
  • Cogenerazione
  • lampade votive
  • Servizi a fatturazione ricorrenti

I PUNTI DI FORZA DELLA SOLUZIONE

Le caratteristiche applicative del prodotto rendono Esperta Utilities un asset strategico nell’ambito del Sistema Informativo dell’Utility, consentendole di rispondere efficacemente alle sollecitazioni di un mercato sempre più complesso ed ottenere i seguenti benefici:

  • migliorare le relazioni con il Cliente
  • velocizzazione e monitorare le attività di sportello
  • facilità e immediatezza delle informazioni
  • ottimizzare le attività dell’ufficio tecnico
  • facilitare il rispetto delle norme di qualità

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